cz de ca sk ro pl ru

Servis

Od verze 2007 abas uvádí servisní modul, který řídí oblast servisu a údržby a přirozeně navazuje na všechny ostatní moduly. Obsahuje široké portfolio funkcí, které umožňují komplexní správu této oblasti, a to od definice techniků, jejich kvalifikace, servisních týmů, servisních služeb a výrobků s údržbou, funkčních rozdělovníků atd. U procesů jsou podporovány archivace kusovníků relevantních pro údržbu, servisní nabídky a rezervace servisních zásahů včetně alokace techniků a aut, servisní helpdesk podporující nastavený workflow a rozličné druhy výstupů a reportů ze servisních zásahů.

 

(c) Freccom 2007