Řízení kvality
V tvrdé konkurenci jsou produktivita a kvalita výsledkem společného úsilí výrobců, subdodavatelů, dodavatelů a poskytovatelů služeb. Tlak vyvíjený na snižování nákladů nutí partnery k neustálému procesu zlepšování a ke stále vytříbenějším kolaborativním procesům.
Řízení kvality se v tomto dynamickém světě stará o spořádanou spolupráci partnerů a zaměřuje proces zlepšování na slabá místa a faktory způsobující zvyšování nákladů.
RQM může zpřísnit pohled oddělení kvality na celý závod, neboť shromažďuje informace ze všech důležitých oddělení, procesů a událostí, zpracovává je a poté v závislosti na situaci cíleně opět poskytuje.
RQM může výrazně snížit doby reakce, neboť usnadňuje organizaci a provoz normalizovaných, obecných postupů, které se přesně řídí požadavky závodů (G8D, Six-Sigma, APQP atd.).
Pomocí RQM se plánují, zavádějí, kontrolují a dokumentují pracovní postupy, informační toky a odpovědnosti. V závodě se tím upevňují okruhy pravidel, strategie pro vyvarování se chyb a učební procesy. Automaticky se tak zhotovují a používají zkušební protokoly, osvědčení, doklady, ale i reklamace dodavatelů a hlášení.
RQM má přístup k celému fondu informací a dat v oddělení kvality a ve výrobě a podporuje uspořádání informačních systémů řízení kvality pro pracovníky, specialisty a odpovědné osoby.
U poptávek ad hoc a analýz umožňuje RQM intuitivně spolehlivý přístup k datovému fondu. Vyhodnocovací generátor se snadnou obsluhou vytváří profesionální znázornění a přehledy sloužící k úspěšné komunikaci v závodě nebo s partnery.
Při standardní komunikaci s partnery podporuje RQM vytváření vlastních dodavatelských portálů a obsluhuje spolehlivě portály QEM a 1st-Tier pro automobilový průmysl.
