Řízení opatření

Řešení RQM podporuje organizaci a provoz normalizovaných, obecných postupů, které se přesně řídí požadavky závodů (G8D, Six-Sigma, APQP atd.).

RQM spojuje procesy související s kvalitou do jedné obecné struktury, v níž již první známky chyby okamžitě iniciují nápravy a opatření, která jsou poté i konsekventně kontrolována a dokumentována.

Řízení opatření RQM vypracovává, eviduje, kontroluje a aktualizuje všechny úkoly a opatření z řízení kvality. Shromažďují se a přehledně znázorňují opatření k určitému dílu, z konkrétního projektu, pro zákazníka nebo dodavatele, pro pracovníka nebo oddělení. Všechna opatření a úkoly lze převádět, kontrolovat a vyhodnocovat.

Řešení RQM tak zpřísňují pohled oddělení kvality na celý závod, snižují náklady na odstraňování následků chyb, podporují partnerství se zákazníky a zvyšují spolupráci a soudržnost zaměstnanců.

Uživatel získá hned na první pohled všechny důležité informace o svých úkolech a opatřeních. Dvojitým kliknutím myší se dostane na správné místo v systému, kde opatření zpracuje. Přehledný seznam pracovních úkolů mu připomíná jeho termíny. Náklady na zpracování všech úkolů lze evidovat. Zaznamenávají se požadované a skutečné termíny.

Důležité údaje:

• jednoduché generování, převádění a kontrola úkolů

• automatické vytváření opatření u předem definovaných událostí

• přímé nebo automatické přiřazení odpovědných osob nebo skupin

• možnost automatického podávání zpráv prostřednictvím e-mailu nebo SMS, seznamy pracovních úkolů prostřednictvím Internetu

• velké výběry umožňují cílené hledání nevyřízených úkolů

• opětovné předložení, seznamy pracovních úkolů, vyhodnocení

• jednoduché, časově nenáročné spuštění zpracování Inline Program Switch

• export do MS Project

• všechny termíny a opatření se kontrolují

• zaznamenává se historie

• je možné evidovat náklady na zpracování